Tak, bezpłatna zmiana lotu LOT-em jest możliwa – ale tylko w określonych sytuacjach. Wszystko zależy od tego, jaką taryfę wykupiłeś podczas rezerwacji. Oto dokładny podział, kiedy zmiana nic nie kosztuje, a kiedy trzeba liczyć się z dodatkową opłatą.
Taryfy, w których zmiana jest bezpłatna
- Economy Standard: zarządzanie rezerwacją, w tym zmiana daty lub trasy lotu, jest w pełni bezpłatne.
- Flex: to najbardziej elastyczna opcja – umożliwia bezpłatną zmianę rezerwacji, a dodatkowo pozwala na zwrot biletu nawet na 3 godziny przed odlotem (choć sam zwrot może wiązać się z potrąceniem opłaty manipulacyjnej).
W obu przypadkach warto jednak pamiętać, że jeśli nowy lot jest droższy niż pierwotnie zakupiony bilet, może pojawić się konieczność dopłaty różnicy taryfowej – nawet przy „bezpłatnej” zmianie rezerwacji.
Taryfa Saver: zmiana możliwa, ale za opłatą
Najniższa taryfa ekonomiczna, Saver, również pozwala na zmianę rezerwacji, jednak wiąże się to z opłatą transakcyjną:
- 190 zł na trasach krajowych
- 70 euro na zagranicznych trasach krótkiego zasięgu
- 150 euro na trasach dalekiego zasięgu
Warto zaznaczyć, że opłata ta jest pobierana jednorazowo za całą operację zmiany, a nie osobno za każdy odcinek podróży.
Zmiana w ciągu 24 godzin od zakupu
Istnieje dodatkowa możliwość bezpłatnej zmiany, jeśli działasz szybko: zmiana rezerwacji dokonana w ciągu 24 godzin od momentu zakupu biletu jest bezpłatna, pod warunkiem że dostępna jest ta sama taryfa co pierwotnie. Jeśli ta sama taryfa nie jest już dostępna, pobierana jest różnica taryfowa.
Co jeszcze wpływa na to, czy zapłacisz za zmianę
- Dostępność miejsc w tej samej klasie rezerwacyjnej na nowo wybranym locie.
- Dostępność pierwotnej taryfy na nowym locie – jeśli nie jest już oferowana, może pojawić się różnica cenowa.
- Moment dokonania zmiany – zmiany po wylocie nie są możliwe.
Jak sprawdzić, czy Twoja zmiana będzie bezpłatna
- Sprawdź w potwierdzeniu rezerwacji, jaka taryfa dotyczy Twojego biletu.
- Jeśli masz taryfę Standard lub Flex, zmiana powinna być bezpłatna (poza ewentualną różnicą cenową).
- Jeśli minęło mniej niż 24 godziny od zakupu, sprawdź dostępność tej samej taryfy na nowym locie.
- W przypadku taryfy Saver przygotuj się na opłatę transakcyjną zgodnie z obowiązującym cennikiem.
Podsumowanie
Bezpłatna zmiana lotu LOT-em jest dostępna przede wszystkim w taryfach Standard i Flex, a także w ciągu pierwszych 24 godzin od zakupu, jeśli dostępna jest ta sama taryfa. W taryfie Saver zmiana jest możliwa, ale wiąże się z ustaloną opłatą transakcyjną w zależności od trasy.
Więcej informacji znajdziesz na stronie Jak zmienić datę lub trasę lotu LOT Polish Airlines.
